常见问题解答，操作概览与入门指南。

您的身份证明。
您的护照，或国民身份证/驾照，上面的照片需清晰可见。
对于联合/业务/信托账户，我们只要求资金银行账户签字人之一的证明文件。
您的银行账户证明
您已使用的/将用于给 Bullionvault 账户注资的关联银行账户近期对账单。对账单必须显示银行名称，您的名字和地址，您的账户号码和分行代码 /银行识别码 (sort code) / IBAN。
如果您已经为您的 BullionVault 账户注资，您的银行对账单上应该显示您转账至 BullionVault 的转账记录。
仅限英国地区用户：如果您在验证您的 BullionVault 账户后使用 Debit card 进行注资，我们将要求您上传一份显示该笔转账的对账单，以证明资金是来自您的链接银行账户。
一些银行在接收国际转账资金的时候可能会通过第三方银行的中介银行账户。如果您不确定您的银行账户在接收我们发出的资金时是否需要通过中介银行，请先与您的银行进行查询。
您的常住地址证明。
这份证明文件需要证明您的常住地址。

该文件可以是您常住地址的水电费，煤气或固定电话收费单，或

当地房屋税务，或信用卡公司信件

这份文件必须要显示您的名字以及地址，该地址需要与你BullionVault账户中填写的地址一致，并且该文件不能超过3个月。

请注意，我们不接受任何PO Box地址，我们理解很多国家的收费单据均会使用PO Box地址作为邮寄地址，如果您提供的地址证明文件中显示的地址为PO Box地址，我们将拒绝接受该证明文件，请提供能够证明您常住地址的证明文件。
只针对业务/信托账户： 法人实体证明：
您的公司注册证明，国家贸易许可证或类似可证明法人有效性的文件。您还需要上传公司中持有25%股份以上所有股东的身份证明文件以及该股东的地址证明文件。

我们能接受大多数文件格式，但通常情况下我们建议您发送 JPG 或 PDF 文件。

我怎么知道我的验证已完成了？

只要您的验证一完成，我们会即可发电邮通知您。此外，您可以随时跟踪您的验证进度，通过登录并查看 我的账户 - 账户验证页面。

您的权利

在所有 BullionVault 当前管辖范围法律下，您有权正当保护您的财产，隐私和机密，前提是你是一个有 真正身份 的 自然人 且 没有隐藏严重的犯罪行为。

如果您的国家采用狭隘的黄金所有权政策并寻求采取新的规定，意图没收或破坏您的保密权，则受不可抗力约束，BullionVault 不会配合，而是在 遵守您金库所在地管辖范围的法律 的同时，寻求维护您的产权。

假设您的身份已经确实验证，英国，瑞士和美国当局普遍视他们 不可以 透露您的财务信息，除非你正接受一般都会令人厌恶（例如：有组织的犯罪或暴力犯罪）的犯罪行为司法调查。

如果您打算利用 BullionVault 隐藏犯罪行为时

BullionVault 坚持您所有的存款必须来自永久关联银行账户，且不允许在 BullionVault 账户之间转账。
BullionVault 只允许您在 BullionVault 的提款直接汇入到关联账户，通常情况下，关联账户是您在 BullionVault 存款来源的账户。
BullionVault 电脑提供的详细的交易历史会无限期保留。我们会定期开发新的分析工具来监控分层检测。
如果 BullionVault 检测到可疑的洗钱行为，BullionVault 有权在不通知您的情况下通知有关当局。
BullionVault 配合国家政府进行刑事调查。