提交电子文件

您可以安全地向我们提交身份验证文件。您的文件在传输过程中将被加密，然后解密并存储在 BullionVault。您必须登录您的账户才能使用这项服务，因为您的登录创建您的电脑与 BullionVault 之间的安全加密联系。你上传的文件之后对您并不可用，因此您不能把 BullionVault 用作数据档案的安全储存库。

• 档案类型： BullionVault 能够解读大多数通用的图片档案类型。如果我们无法读取您的档案类型，我们会再联系您。
• 病毒： 您有责任保证您不会向我们发送含有病毒的文件。如果我们在您提交的文件中发现病毒，我们将通知您，并收取最多 $10 美元的费用来清除病毒以及所产生的文书工作。
• 文件大小： 上传的文件每个最多不能超过 7 MB。您可以上传很多文件，最多不能超过 28 MB。
• 扫描件 （大小）： 您的扫描文件的格式大小可能各个不同。如果您使用 bitmap 格式 (.bmp)，请用 JPEGs (.jpg) 格式代替。这个格式小 10 倍，但图片质量一样清晰。
• 扫描件 （质量）： 请保证您的扫描件画质清晰，我们能够清楚地看到所有文本内容。

缩小图片文件

扫描仪及数码相机的文件经常是大尺寸高画质的文件。您可以通过将文件保存成 JPEG 格式 (.JPG) 来减少尺寸大小，同时降低画质与尺寸。大多数图像制作软件包，比如微软画图，可以用图像延展、扭曲、大小功能缩小您的文件。

苹果用户可以使用 内置预览程序。

请不要过度缩小图像尺寸，否则难以辨认及无法使用。

传输时间

请注意您的传输时间，以及您连接类型的影响。下面是一些例子。

文件上传时，您不能浏览 BullionVault 网站或其他网站。如果您在文件上传时点击了别的地方，您的浏览器将会断开与我们的服务器的连接，您的上传也将失败。

步骤

更多帮助

如果在此步骤有问题，请联系 BullionVault 客服 寻求帮助。