常见问题解答,操作概览与入门指南。

证明我的资金安全

您可以确定 BullionVault 每天收到的金库金块清单和银行对账单与 BullionVault 的客户记录完全匹配,这些资料记录着您的正确余额。

步骤

步骤 1. 如果您忘记了您在 BullionVault 昵称,登录,按下 我的账户 - 账户设置。您的公开昵称会出现在首选项页面的右侧。
步骤 2. 现在 退出 并回到首页。
步骤 3.

按下 BullionVault 首页上的 每日审计 链接。

现在看屏幕左侧,在 昵称栏下面选择首字母和您的昵称首字母相同的那一行。例如,如果您的昵称是 MONEYBAGS,点击 Ms。 

平滑滚动您的昵称,确认您的个人余额。

对账日之后的交易不包括在内,直到下一个每日审计。您的昵称也不会有变化。

如果您只是想快速查看,这就是您全部需要做的。

注意,您从任何电脑上 不登录 就能查看您的 BullionVault 持有量。BullionVault 建议您使用这种方式在任何公众可用的电脑上查看您的持有量。

步骤 4.

根据对账单查看 BullionVault 总额。

从栏目名称上,简单点击金库地点,或货币,您可以看见最近的金块清单或对账单的扫描件,分别由 金库运营者或银行提供。

确定对账单上的总数与我们占所有 BullionVault 客户的总数相匹配。

在金块清单图像中,从右数第二栏显示地点。根据黄金面板顶部的 BullionVault 地点总数来查看地点小计。

资金余额有时会存放在银行的 隔夜存款里。这些存放在 “Lloyds Treasury” 或 Wells Fargo 存储账户中的资金也将会显示在每日审计的账单中。

步骤 5.

查看 BullionVault 的算法。

利用鼠标选择数据,从滚动板块中的 总额 (左上角) 到最右下角。

复制粘贴这些选中数字到您的首选电子表格 - 例如:Microsoft Excel。

利用电子表格的求和函数 (Σ) 来确认 BullionVault 的算法,通过将所有行数相加。记住将总额和小计行从求和函数中去除。

检查电子表格中的总数是否与 BullionVault 的一致。

计时不包括今日业务...

  • BullionVault 的记录是实时记载的 - 因此 BullionVault 在任何时候都能清楚地知道有多少黄金和资金是属于您的。当您查看 我的账户 - 余额页面或者 交易历史 - 账户清单 页面,您将会看见您的实时 BullionVault 数据,包括今天发生的任何交易,存款或取款。
  • 但是,银行对账单和金块清单只有在交易日结束之后才能收到。因此,这是最新收盘余额的证明。您不会在今日对账余额中看到包括您当天的交易情况。第二天再来证实,第二天我们将会收到今天收盘的对账单,以及所有客户的收盘余额。

账户划分

总额 线的正下方,您将会看到资金持有的划分情况。通常有以下几条线:

  • 英国劳埃德 (Lloyds) 银行活期及储蓄 - BullionVault 客户的独立资金存在一个英国劳埃德 (Lloyds) 活期 (或支票) 或储蓄账户。
  • 英国劳埃德 (Lloyds) 银行定期 - BullionVault 客户的独立资金存在英国劳埃德 (Lloyds) 的定期储蓄中。
  • 美国富国银行 (Wells Fargo) 活期及储蓄账户 - BullionVault 客户的独立资金存在一个富国银行的活期或储蓄账户。
  • 英国劳埃德 (Lloyds) 未兑现资金 - 取款指令发送到劳埃德 (Lloyds) 银行但仍在结算程序中。我们可以在一个工作日内处理取款指令,但是对某些形式的转账,劳埃德 (Lloyds) 银行需要额外的 4 天时间来完成付款。在这 3 天里,资金离开了客户在 BullionVault 的账户,但是资金还在英国劳埃德 (Lloyds) 银行账户,因此我们会对资金进行调整。
  • 美国富国银行 (Wells Fargo) 未兑现资金 - 取款指令发送到美国富国银行 (Wells Fargo) 银行但仍在结算程序中