常见问题解答,操作概览与入门指南。

5 分钟了解 BullionVault 如何运作

您的账户

点击 我的账户 - 余额

在您的账户页面,您能看见您在任何金库的黄金或白银余额,任何货币的余额,尚未结算到您的账户的任何货币或金块数量,以及您账户的总值。大多数人坚持使用一个金库一种货币,使得交易简单,但是您并不是一定要这么做。

注意:在 BullionVault,绿色与现金有关

这能够帮助您在交易前检查您的持有量,您能够立刻看到您所拥有的东西及其估值。

您需要拥有 可交易的 现金余额来购买黄金或白银,以及可交易的黄金余量来出售。

您通过输入 订单 来购买和出售,您能在直接在这个页面上操作,不需要打字,只需要点击几下。

在解释如何通过几下点击来购买和出售之前,让我们先了解什么是余额。

了解您的余额

您能够使用您的 账户余额 页面显示的 可交易的 余额来购买黄金和白银。

只要我们收到了您存入的资金,就可以交易。

被预留的 余额指的是额外预留的金额以确保在您的任何开放订单如果被执行时能够供这些交易清算使用,此预留余额会在几种情况下出现,例如每日价格的订单在等待结算中,保留现金等待提款,或以预留登记金块的形式保留黄金。

在 BullionVault 常会发生当您在订单平台中确定订单后,您的订单只有部分得到相应匹配交易。这是因为其他客户的小额订单匹配了您的交易。您能够在您的 账户余额 页面上看到订单交易的进度。

快速设置

在现金余额页面上,您能够通过一些点击来完成您在市场交易平台上的订单。

在现金余额线右端是“买入”的选择。点击,选择一个金库,系统自动在右手边的订单设置板块对您的订单进行细节设置。现在,您只需要提交和确认。

订单设置

在屏幕上点击不同地方,让订单设置系统自动识别您想做什么。这使您填写订单更加简单,通常您要做的是认真查看点击生成的订单并确认。

确认订单

我们提供订单细节供您确认。只有当您确认了订单,您的订单才能进入市场验证,匹配和/或显示在交易平台上。

您成功了么?

别急于关闭!当您确认订单,可能发生以下三件事情中的一件。

  1. 您的订单验证失败。
  2. 您的订单全部执行。
  3. 您订单的一部分或全部无法执行,剩下的部分显示在我们的交易平台上[这里]。

您必须读取这些反馈看上述哪种情况发生。

如果您不确定发生了什么,到交易菜单去检查您的开放订单。

交易小帮手

小帮手提供了一个不同的路径来填写您的订单。

它让您填写订单的一个变量,然后得出其他订单的建议。

例如:您能够设置向导“填写我的订单价值”在$1,000。小帮手检查市场看看您应该出价多少,您能够提供什么样的价位。

按下“推荐”按钮,就会显示最佳结果。如果您喜欢这个建议,按下“继续”,小帮手会把您带到买入/卖出板块,准备交易并确认。

账户设置页面

点击 我的账户 - 账户设置

账户设置页面

您使用这个页面来设置您的账户。大部分的设定值是标准的互联网账户字段,识别您并在您忘记密码的时候安全的提醒您。

也有一些额外的东西。设置您的 时区,偏爱的金库和偏爱的货币会使您的生活更加简单,因为系统会在您的计算机上默认给您提供您偏爱的市场,货币和当地时间。BullionVault 使用欧洲时间,因为欧洲时间与亚洲和美国的银行营业时间相关。但是您不需要知道这些。

您能够管理您的自动投资设置。打开这个设置,我们将代表您以伦敦固定价的每日价格购买黄金,这是我们 黄金定投计划 的一部分。

您能够查看和编辑您的通讯偏好,包括通过电子邮件或短信获取登录警报 (“防盗警报”),并签订“BullionVault 每日金讯” - 每日以电子邮件发送的黄金时事资讯电子报,其中会在每日黄金市场开放时发表对黄金市场的专业分析评论。

互联网的犯罪分子尝试复制人们的身份,并在人们没有照看到的时候用复制身份上线。防盗警报使得犯罪分子很难这么做。即使犯罪分子确实找到了上线的方法,他们也不会得到什么好处 - 您的资金离开 BullionVault 的唯一方式是直接回到当初转账的银行。

开放订单

点击 交易历史 - 交易记录

交易记录页面

这个页面显示您的订单及其状态。您能够得到您提交的所有订单的历史,包括没有成交的订单。

使用这页面最有效的方法是过滤状态,这样你就能只看开放订单。您能够通过点击任何已知线,并按下“取消订单”按钮来快速取消一个开放订单。

注意: 有些订单可能无法取消。例如,在每日价格下的订单在价格公布之前不能立刻被取消。

点击这里快速浏览主页和订单平台