常见问题解答,操作概览与入门指南。

交易面板状态

在 BullionVault 提交订单以后,其状态将显示在 交易面板 中。您也可以从 交易历史 - 交易记录 页面选择一笔交易查看。

下面解释每笔订单状态。

交易进行中

您的交易已成功提交,但未交易。

您的交易保持开放直至:

  • 数量 100% 交易
  • 取消,或
  • 订单已过期

交易平台 页面,您将看到您的市场订单。请注意,如果您的订单是购买,将以绿色的 “最佳买价” 出现,如果您的订单是出售,请以黄色 “最佳卖价” 出现。

部分交易已进行

开放订单已经在市场交易平台上提交,并已与其他用户进行部分交易。

随着时间增长,订单交易成功部分可能增加,因为其他用户的订单会与之匹配。

取消开放订单 将释放订单中未交易的部分,并将其返还至您的 可用余额

已处理的交易

您的交易已处理。

交易完全相符

当您的市场交易已与其他 BullionVault 市场上的交易达到 100% 重量匹配,此为 “完全匹配” 并不再市场上继续交易。

完成,部分相符纪录

只有在部分数量成功交易后,您的市场订单才失效。当订单到达 “交易有效期”,或 “立即执行“ 时,此订单将失效。

完成,无相符纪录

您的市场订单可能在无交易匹配的情况下过期。比如,如果订单为 “交易有效至被取消”,而交易价格比当前黄金价格相差过多时。

交易已被取消

需要您手动取消订单释放订单中未交易的部分,并返还至您的可用余额。

交易已过期

您的 “交易有效期” 订单已经超过指定持单期。

现金不足

可用现金 不足以购买您要求的金银。

您可能有足够的资金购买金银,但:

  • 购买金银时,BullionVault 会收取 1% 的佣金。尽管 BullionVault 收取的费用少于这个 - 取决于您当前佣金费用水平 - 我们使用 1% 作为标准简化交易程序。
  • 您的资金将被用在开放的出价订单或待结算订单。请尝试 取消 其他出价可能增加您的 可用资金
  • 您的资金以其他币别持有。请尝试再次交易,使用其他币别,在 我的账户 - 余额 中显示。

金库储金量不足

您没有足够金银出售。

您可能有足够的金银出售,但:

  • 您的金银在现存开放出售订单中使用,属于未结算或保存成您指定的金银条。请尝试 取消 其他开放报价可能增加您的 可用金银
  • 您的金银在其他金库中。请尝试使用不同金库提交出售订单,在 我的账户 - 余额 中显示。

交易无法完全填补

您已提交 “成交或取消” 订单。只有在 整个 订单在市场交易平台上匹配时,才能发生交易,否则它将被取消,并无任何交易。

价格与现货市场价格差距太大

您所提交的订单比当前实时市场价格相差大于 10%。

这是 BullionVault 的一大特色,防止意外交易,保证交易都以公平市场价格进行。

账户无法交易白银

此账户无法交易白银。某些账户,比如 SIPP 账户,法律规定不能拥有白银。如果您想交易白银,您应该再开一个不受限制的账户。


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