常见问题解答,操作概览与入门指南。

注入资金

请注意:所有资金必须要从您的链接银行账户(同一个银行账户)发送。


我们不接受直接在银行柜台存入的现金,银行支票或其他资金来源,我们无法识别这类存款的资金来源。

美国: 发送 美元

银行转账至 BullionVault

电汇

资金需要 1 - 3 个工作日完成接收。请联系您的银行了解转账所需费用。

收款人:
BullionVault Clients Limited
银行:
Wells Fargo Bank, N.A.
银行分行地址(如果需要):
420 Montgomery Street, San Francisco, CA 94104
账户号码:
4000124974
ABA 路由代码:
121000248
付款参考/备忘录:
您的 BullionVault 账户名

网上银行转账/BillPay/ACH

应该是免费的,或者象征性地收取$0.50的费用。预计将需要2-5个工作日结算您的资金。通过网上银行转账/BillPay/ACH存入的资金可能需要等待60天才能提取。

我们建议您上传银行对账单的副本或显示付款的网上银行屏幕截图。这可以帮助我们更快地识别和分配资金到您的账户。

收款人:
BullionVault Clients Limited
银行:
Wells Fargo Bank, N.A.
银行分行地址:
PO Box 785997, Philadelphia, PA 19178-5997
账户号码:
您的 BullionVault 账户名
电话号码:
888-908-2858

银行和信用合作社在处理您的网上银行转账 (BillPay) 或网上转账时可能会需要不同的信息。大部分的银行应该只需要以上所显示的信息,但是如果您的银行需要 BullionVault 的银行账户号码以及 ABA 路由代码,请使用以下资料: 收款人账户号码:4000124974; ABA 路由代码:121000248。除此以外,在转账时也请确认将您的 BullionVault 用户名填写在转账备忘栏或参考栏中,这将有助于我们确认发款人身份并快速将款项存入您的账户中。

支票转账 (需从您的链接银行账户中转账— 不是银行本票或汇票)。

如果可能,请通过其他方式汇款。与其他付款方式相比,支票速度较慢且可靠性较低。

此类型转账一般为免费,或只会收取象征性费用0.50美元。预计需要 10 - 15 个工作日完成资金接收。使用美国支票存入的资金可能不允许在60天内取款。

我们建议您上传银行对账单的副本或显示付款的网上银行屏幕截图。这可以帮助我们更快地识别和分配资金到您的账户。

收款人:
BullionVault Clients Limited
银行:
Wells Fargo Bank, N.A.
银行分行地址:
PO Box 785997, Philadelphia, PA 19178-5997
付款参考/备忘录:
您的 BullionVault 账户名

请在支票首页填写 ‘您的 BullionVault 账户名’ 。我们需要您的用户名称将相应的转账资金注入您的 BullionVault 账户。

存款将在英国营业时间内处理。当存款到达您的BullionVault账户时,我们将通过电子邮件通知您。

我没有看到可供填写我的 BullionVault 账户名的转账参考/备注栏

如果转账时转账单上没有参考/备注栏或客户账户号码栏让您填写您的 BullionVault 账户名,请向您的银行咨询应该如何填写备注。我们需要使用您的 BullionVault 用户名来核对您的存款。

我的银行要求收款人的地址。

请使用我们的地址:Galmarley Ltd T/A BullionVault, 3 Shortlands (7th floor), London W6 8DA, United Kingdom